Ärger mit Online Aktivierung von Software

Manche Dinge sind einfach mehr als ärgerlich. Ich nutze schon sehr lange die Software „Topcat“ und hatte auch nicht vor diese, in Ermangelung von Alternativen, auszutauschen. Allerdings wollte ich mir Topcat auf meinem Windows Tablet installieren.

Gesagt getan, nur dass es heute nicht mehr möglich ist den erhalten Key zu aktivieren, da der Hersteller seine Server vollständig abgeschaltet hat. Mir ist sehr wohl bekannt, dass die Software nicht mehr gepflegt bzw. verkauft wird, allerdings habe ich als Kunde ein Produkt gekauft, was ich so lange nutzen will wie ich es für richtig halte.

Ich finde es eine Unverschämtheit, dass Entwickler solche online Routinen für die Aktivierung ihrer Software einbauen und dann einfach die notwendige Infrastruktur abschalten. Zumindest müsste es in dem Fall eine Benachrichtigung an alle Kunden geben, sowie eine möglichkeit der offline Aktivierung.

Nun ist es so, dass selbst unter den angegbenen E-Mail Adressen niemand mehr antwortet, was in meinen Augen schon sehr frech ist. Denn, würde die E-Mail nicht mehr existieren, würde man eine entsprechende Benachrichtigung erhalten. Insofern ist klar, das bei erfolgreichem Versand die E-Mail auch zugestellt wurde.

Ich für meinen Teil, werde jedenfalls in der Zukunft keinen kleinen Entwickler, der solche Routinen für die Registrierung und Aktivierung verwendet unterstützen. Damit haben Kunden am Ende immer das Problem.

Das ist absolut inakzeptabel! Wie seht Ihr das? Lasst gerne einen Kommentar da.